Política de Privacidade

1. Informações que podemos receber

Nosso website institucional não exige cadastro de usuário e, atualmente, não possui formulários próprios para coleta direta de dados pessoais.

Quando você opta por entrar em contato com a EUCIERGE por meio de serviços externos, como WhatsApp ou Instagram, determinadas informações poderão ser fornecidas voluntariamente por você, incluindo nome, telefone, perfil de contato, conteúdo das mensagens e outras informações necessárias para compreender e atender à sua solicitação.

2. Como utilizamos as informações

As informações fornecidas voluntariamente poderão ser utilizadas para:

• responder às suas solicitações;
• compreender suas necessidades;
• apresentar informações sobre nossos serviços;
• elaborar propostas de atendimento;
• prestar os serviços eventualmente contratados;
• manter comunicação relacionada ao atendimento;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicável.

3. Compartilhamento de informações

A EUCIERGE não comercializa dados pessoais.

Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para atender a uma solicitação, executar um serviço, cumprir obrigação legal ou quando houver autorização do titular, observando os princípios de confidencialidade e necessidade.

4. Serviços de terceiros

Nosso website poderá conter links para plataformas e serviços de terceiros, incluindo WhatsApp e Instagram.

Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados também estará sujeito às políticas e termos das respectivas plataformas.

A EUCIERGE não controla as práticas de privacidade adotadas por serviços externos.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Na versão atual do website, a EUCIERGE não utiliza ferramentas próprias de analytics, publicidade comportamental ou rastreamento de visitantes.

Recursos técnicos indispensáveis ao funcionamento do website ou serviços externos acessados pelo usuário poderão estar sujeitos às tecnologias e políticas dos respectivos fornecedores.

Esta Política poderá ser atualizada caso novas ferramentas sejam implementadas futuramente.

6. Segurança e confidencialidade

A EUCIERGE busca adotar medidas razoáveis para proteger as informações recebidas e preservar sua confidencialidade, considerando a natureza das informações e os serviços prestados.

7. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos em lei.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços da EUCIERGE, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará disponível neste website.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas à EUCIERGE por meio dos canais de contato disponibilizados no website.